ドコモ、「ケータイ補償お届けサービス」特典を見直し(ケータイWatch10/27)
ドコモが「ケータイ補償お届けサービス」の特典を見直して、初回契約時の月額利用料無料期間を最大3ヶ月間から30日間に、継続特典も保証実績なしで3000ポイントから2000ポイントに、保証実績ありが1000ポイントからポイント無しに引き下げるそうな。
理由は認知度向上とかなんとかだが、キャンペーンだったとでもいいたいかのような感じです。もっと素直に「サービス維持には無理あるから変更させてね」って言えばいいのに。
変更は2010年1月1日からだが、2009年12月31日までに「ケータイ補償お届けサービス」へ加入したユーザーで、その後2011年12月31日までに機種変更すると、見直し前の継続特典ポイントがプレゼントされるとかなんとか。
まぁ見直しは当然しないとね、ドコモに限らずそれは仕方ない。
今回のについてはユーザー的には望ましくないことだが、それでもサービス維持の為ならまぁ納得がいく範囲。
納得いかない改悪はほら、まぁ言うまでもないアレですな(=ω=。
One Comment
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今回の内容は納得できず・・・。
契約時には、利用しなかった場合には3000ポイントとうたっていたのに、
いざ利用しようとした場合、2011年12月31日以降に機種変だと、
1000ポイント減って、何かおかしいような。
この発表後の分だとか言うのなら分かりますが、現契約分も適用・・・。
うーむ、現行機種は気に入っているみたいなので長く使おうと思っていたのに、
1000ポイント損するような気がするので、機種変しないといけないような気にもなる。
その当たりがドコモの狙いなのかもしれないけど・・・。
・・・ばっかりになってしまいましたが、うーん、というのが正直な感想です。
りうかさんが言われるように、素直にごめんねと言ってくれた方が気持ちがスッキリするんだけど。